Términos y condiciones
Términos y condiciones
Lea atentamente estos Términos de servicio (“Términos”) antes de utilizar el servicio. TAP Insurance Agency
Recursos de la “Compañía” (según se definen a continuación), solicitando convertirse en agente de seguros de la Compañía o buscando de otro modo afiliarse a la Compañía.
LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, RENUNCIA A JUICIOS CON JURADO Y DEMANDAS COLECTIVAS, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES.
Uso de los recursos
El uso que usted haga del sitio web de la Compañía, del software de gestión de relaciones con el cliente, del portal de agentes, de los contactos generados o la recepción de comisiones u otras compensaciones de cualquier compañía de seguros afiliada a la Compañía (en adelante, los "Recursos") está condicionado a que usted reconozca, acepte y cumpla con estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los agentes de seguros que vendan o comercialicen productos a través de su afiliación con la Compañía o en relación con el uso de cualquiera de los Recursos.
Al utilizar los recursos de la Compañía, usted acepta regirse por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe notificarlo inmediatamente a la Compañía y dar por terminada su relación con ella.
Todos los recursos se proporcionan "tal cual". La empresa no ofrece garantías, expresas, implícitas ni de ningún otro tipo, con respecto a la exactitud, integridad o rendimiento de ningún recurso.
Comunicaciones salientes y cumplimiento de la ley
En relación con sus actividades relativas a la comercialización y venta de productos de seguros que involucren a la Compañía de alguna manera (incluido cualquier uso de las marcas comerciales de la Compañía o cualquier Recurso), usted acepta que no hará lo siguiente:
- vender ningún contacto adquirido a la Compañía o con la ayuda de la Compañía a menos que la Compañía lo autorice expresamente a participar en la venta de contactos;
- no utilice (ni permita que otros utilicen en su nombre) ningún sistema automático de marcación telefónica, marcador automático, mensajes de texto no deseados, mensajes pregrabados, llamadas de voz artificial o servicio de telemarketing;
- comprar o utilizar contactos generados mediante cualquier sistema de marcación telefónica automática, marcador automático, mensajes de texto no deseados, mensajes pregrabados, llamadas con voz artificial o servicio de telemarketing;
- contactar a cualquier persona interesada sin pruebas de consentimiento adecuado o, si no existe consentimiento, sin realizar una verificación con el Registro Federal de No Llamar ("DNC") y cualquier lista DNC estatal aplicable;
- Contactar con cualquier cliente potencial que haya solicitado no recibir comunicaciones;
- si participa en la venta o comercialización de un producto Medicare Advantage, Medicare Parte D o MAPDP:
- utilizar la captación telefónica, incluidos los mensajes de texto, la captación puerta a puerta, la captación por correo electrónico sin una función para darse de baja o acercarse a los posibles inscritos en áreas comunes;
- llamar a un posible afiliado que no haya dado permiso a la entidad con la que está afiliado para ser contactado por un agente de planes o ventas;
- utilizar comunicaciones y materiales de marketing que sean inexactos, engañosos, que no hayan sido aprobados por CMS o el proveedor correspondiente si se requiere aprobación, o que de otro modo no cumplan con las directrices de marketing de Medicare;
- no obtener un Alcance de la Cita apropiado antes de una cita de marketing individual por teléfono o en persona; o
- inscribir a un posible afiliado en un plan Medicare Advantage mediante una llamada saliente; o
- No contacte a clientes potenciales ni utilice los Recursos de ninguna manera que viole ninguna ley federal o estatal, incluidas, entre otras, las leyes de marketing, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico de 1991 ("TCPA"), la Regla de Ventas de Telemarketing ("TSR"), la Ley CAN-SPAM, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA"), la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") o, en la medida en que sea aplicable, las leyes, reglamentos y directrices de Medicare.
- No ofrecemos todos los planes disponibles en su área. La información que proporcionamos se limita a los planes que sí ofrecemos en su área. Para obtener información sobre todas sus opciones, visite Medicare.gov o llame al 1-800-MEDICARE.
Comunicación con el agente
Como agente, usted autoriza a la Compañía a contactarlo en relación con la venta de productos de seguros. La Compañía podrá contactarlo por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, correo de voz u otros medios. Puede optar por no recibir comunicaciones comunicándole a la Compañía su preferencia.
Contratistas independientes
Salvo los agentes empleados, los agentes de la Compañía son contratistas independientes y no empleados de la misma. Los agentes no empleados tienen derecho a determinar el método, la forma y los medios por los que prestan sus servicios. Nada de lo aquí estipulado se interpretará como la creación de una sociedad, una empresa conjunta o una relación de agencia entre los contratistas no empleados y la Compañía.
Marcas comerciales
El nombre y el logotipo de la Compañía, así como todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados, son marcas registradas de la Compañía, sus filiales o licenciantes. Queda prohibido el uso de dichas marcas sin la autorización previa por escrito de la Compañía. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en el sitio web de la Compañía son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso de los Recursos, incluyendo su violación de la ley.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA (O SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES O AGENTES) SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS RECURSOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, E INCLUSO SI LA EMPRESA HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS, O DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS RECURSOS, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD MAYOR ENTRE $1,000 O LOS MONTOS PAGADOS POR USTED A LA COMPAÑÍA POR EL ACCESO Y USO DE LOS RECURSOS.
Acuerdo de arbitraje
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos, o con su incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez, o con el uso de los Recursos, se resolverá mediante arbitraje vinculante. Tanto usted como la Compañía renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar como demandante o miembro de una demanda colectiva o procedimiento representativo. El acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras la terminación de estos Términos. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (el “Reglamento de la AAA”) vigentes en ese momento, en Dallas, Texas. El árbitro será seleccionado por las partes de la lista de árbitros de la AAA. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre un árbitro dentro de los siete (7) días siguientes a la entrega de la Solicitud de Arbitraje, la AAA designará al árbitro de conformidad con su Reglamento. El laudo arbitral podrá ejecutarse ante cualquier tribunal con jurisdicción competente. La indemnización otorgada por el árbitro debe ser coherente con los términos de la sección "Limitación de responsabilidad" anterior en cuanto a los tipos y montos de daños por los que una parte puede ser considerada responsable.
Renuncia y divisibilidad
El hecho de que la Compañía no ejerza algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ejercerlo en el futuro. La renuncia a cualquier derecho o disposición de este tipo solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de la Compañía. Si, por cualquier motivo, un tribunal competente o un árbitro declara inválida o inaplicable alguna disposición de estos Términos, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
Términos y condiciones de los SMS
Al proporcionar su número de teléfono y optar por recibir comunicaciones por SMS, acepta recibir mensajes de texto de TAP Insurance Agency , incluyendo, entre otros, recordatorios de citas, alertas de pedidos, notificaciones de cuenta y mensajes de marketing relacionados con nuestros servicios.
- Frecuencia de los mensajes: La frecuencia de los mensajes puede variar en función de su interacción con nuestros servicios y sus preferencias.
- Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Estas tarifas dependen de su operador de telefonía móvil y plan de servicio.
- Instrucciones para darse de baja: Puede darse de baja de las comunicaciones por SMS en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" a (800) 666-2254 Recibirás un mensaje de texto confirmando que te has dado de baja. Tras darte de baja, no volverás a recibir mensajes SMS nuestros a menos que te vuelvas a suscribir.
- Instrucciones de ayuda: Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" a (800) 666-2254 o visite nuestro sitio web en .
- Privacidad: Su información está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Para cualquier otra pregunta o inquietud, puede contactarnos en .